tc2 – Chính Sách Bảo Mật Dữ Liệu Người Dùng

Trang này giải thích cách tc2 thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn. Chúng tôi cam kết minh bạch về mọi hoạt động xử lý dữ liệu và tôn trọng quyền riêng tư của từng người dùng.

Mã hóa SSL 256-bit Không bán dữ liệu Cập nhật 2025

Xem FAQ

Dữ liệu được mã hóa SSL 256-bit Xác minh danh tính bảo vệ tài khoản Cookies chỉ phục vụ trải nghiệm người dùng Quyền yêu cầu xóa dữ liệu Không chia sẻ dữ liệu cho quảng cáo bên ngoài Thông tin thanh toán VND được bảo vệ riêng Dữ liệu được mã hóa SSL 256-bit Xác minh danh tính bảo vệ tài khoản Cookies chỉ phục vụ trải nghiệm người dùng Quyền yêu cầu xóa dữ liệu Không chia sẻ dữ liệu cho quảng cáo bên ngoài Thông tin thanh toán VND được bảo vệ riêng

1. Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

Khi bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ của tc2, chúng tôi thu thập các loại thông tin sau để vận hành nền tảng và cung cấp trải nghiệm phù hợp nhất với từng người dùng tại Việt Nam.

Thông tin tài khoản: Họ tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và thông tin xác minh danh tính (CCCD/hộ chiếu) được thu thập trong quá trình đăng ký và xác minh KYC. Những thông tin này bắt buộc để tạo tài khoản hợp lệ và xử lý yêu cầu rút tiền.

Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt và thông tin phiên đăng nhập được ghi lại tự động để phát hiện truy cập bất thường và bảo vệ tài khoản khỏi đăng nhập trái phép.

Thông tin giao dịch tài chính: Lịch sử nạp tiền, rút tiền bằng VND, mã tham chiếu giao dịch và tên ngân hàng/ví điện tử được lưu trữ nhằm xử lý giao dịch chính xác và hỗ trợ giải quyết tranh chấp khi cần.

Dữ liệu sử dụng dịch vụ: Lịch sử đặt cược, trò chơi đã tham gia, thời gian hoạt động và thao tác trên giao diện được phân tích ẩn danh để cải thiện chất lượng dịch vụ và phát hiện hành vi gian lận.

Phân loại dữ liệu

Thông tin định danh cá nhân
Dữ liệu thiết bị & kết nối
Hồ sơ giao dịch VND
Dữ liệu hành vi sử dụng
Cookies & phiên trình duyệt

2. Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

tc2 chỉ sử dụng dữ liệu người dùng cho các mục đích được nêu rõ và không vượt ra ngoài phạm vi đã công bố. Dưới đây là các mục đích chính mà dữ liệu của bạn được xử lý:

Vận hành tài khoản: Xử lý đăng ký, xác thực đăng nhập, quản lý số dư và thực hiện các giao dịch nạp/rút tiền bằng VND.
Xác minh danh tính (KYC): Đảm bảo người dùng đủ tuổi theo quy định (18+) và ngăn chặn hành vi gian lận hoặc sử dụng tài khoản giả mạo.
Bảo mật hệ thống: Phát hiện và ngăn chặn đăng nhập trái phép, giao dịch bất thường hoặc các hành vi vi phạm điều khoản sử dụng.
Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng ẩn danh để tối ưu giao diện, điều chỉnh nội dung phù hợp với người dùng Việt Nam và phát triển tính năng mới.

Những gì tc2 KHÔNG làm với dữ liệu của bạn

Không bán dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba
Không dùng dữ liệu cho quảng cáo ngoài nền tảng
Không chia sẻ thông tin tài chính với đối tác không liên quan
Không lưu trữ dữ liệu lâu hơn mức cần thiết
Không xử lý dữ liệu nhạy cảm ngoài phạm vi KYC

3. Cookies & Theo Dõi Phiên Trình Duyệt

tc2 sử dụng cookies để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ và cải thiện tốc độ tải trang. Cookies không được dùng để theo dõi hành vi của bạn trên các trang web khác ngoài tc2.club.

Cookies bắt buộc: Cần thiết để nền tảng hoạt động – bao gồm token xác thực phiên đăng nhập, bảo vệ CSRF và cookie ghi nhớ ngôn ngữ tiếng Việt. Không thể tắt loại cookies này mà không ảnh hưởng đến khả năng sử dụng dịch vụ.

Cookies phân tích: Dùng để đo lường số lượt truy cập, thời gian ở lại trang và các trang được xem nhiều nhất – tất cả dưới dạng ẩn danh. Dữ liệu này giúp tc2 hiểu cách người dùng Việt Nam tương tác với nền tảng và tối ưu trải nghiệm theo đó.

Bạn có thể xóa cookies bất kỳ lúc nào từ cài đặt trình duyệt. Lưu ý rằng việc xóa cookies xác thực sẽ đăng xuất bạn khỏi tài khoản tc2 và yêu cầu đăng nhập lại.

Ánh đèn neon Hội An về đêm – biểu tượng cho trải nghiệm giải trí trực tuyến an toàn và bảo mật — tc2 bảo vệ dữ liệu người dùng với cùng mức độ chú trọng như trải nghiệm giải trí – minh bạch, đáng tin cậy và không có gì ẩn sau bức màn.

4. Lưu Trữ, Bảo Mật Kỹ Thuật & Chia Sẻ Với Bên Thứ Ba

Lưu trữ & bảo mật kỹ thuật

Toàn bộ dữ liệu người dùng được lưu trữ trên máy chủ đặt tại khu vực châu Á – Thái Bình Dương với mã hóa SSL 256-bit trên mọi luồng truyền tải. Thông tin nhạy cảm như mật khẩu được băm (hashed) một chiều – ngay cả nhân viên tc2 cũng không thể đọc mật khẩu gốc của bạn.

Dữ liệu KYC (ảnh CCCD, hộ chiếu) được lưu trữ trong kho lưu trữ riêng biệt với quyền truy cập hạn chế, chỉ được truy xuất khi có yêu cầu xác minh giao dịch hoặc giải quyết tranh chấp.

Chia sẻ với bên thứ ba

tc2 có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác vận hành dịch vụ cần thiết, bao gồm nhà cung cấp cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, ngân hàng nội địa), nhà cung cấp phần mềm game được cấp phép và dịch vụ phòng chống gian lận. Mỗi đối tác ký thỏa thuận bảo mật dữ liệu và chỉ nhận thông tin tối thiểu cần thiết.

tc2 có thể cung cấp dữ liệu theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật. Ngoài hai trường hợp trên, không có việc chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba nào khác.

5. Quyền Của Người Dùng Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

Người dùng tc2 có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào dưới đây, vui lòng liên hệ qua email [email protected] với tiêu đề rõ loại yêu cầu.

Quyền truy cập

Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân tc2 đang lưu trữ về bạn, bao gồm thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch.

Quyền chỉnh sửa

Yêu cầu cập nhật thông tin cá nhân không còn chính xác. Một số thay đổi yêu cầu xác minh bổ sung để đảm bảo tính bảo mật.

Quyền xóa dữ liệu

Yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu liên quan sau khi đã rút hết số dư và hoàn tất các nghĩa vụ tài chính còn tồn đọng.

Quyền kiểm soát

Tùy chọn tắt cookies phân tích, đặt giới hạn xử lý dữ liệu hoặc yêu cầu hạn chế sử dụng thông tin cho mục đích cụ thể.

6. Thay Đổi Chính Sách & Cách Liên Hệ

tc2 có quyền cập nhật chính sách bảo mật này khi có thay đổi về quy trình xử lý dữ liệu hoặc yêu cầu pháp lý mới. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này kèm ngày cập nhật. Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng, tc2 sẽ cố gắng thông báo qua email đăng ký ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ tc2 sau khi chính sách được cập nhật được xem là bạn đã đọc và chấp nhận các thay đổi mới. Nếu bạn không đồng ý với phiên bản mới, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ để yêu cầu xóa tài khoản.

Mọi câu hỏi, yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư hoặc xử lý dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ của tc2:

Liên hệ bảo mật dữ liệu

Email: [email protected]

Tiêu đề email: [Yêu cầu bảo mật dữ liệu] – [Loại yêu cầu]

Thời gian phản hồi thông thường: trong vòng 3–5 ngày làm việc. Xem thêm câu hỏi phổ biến tại trang FAQ.

Phiên bản & hiệu lực

Ngày cập nhật: 2025
Áp dụng: tất cả người dùng tc2 tại Việt Nam
Ngôn ngữ chính: Tiếng Việt
Tương thích tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu quốc tế